1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사는 맞춤형 비즈니스 자동화 진단 및 원활한 상담을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집 항목: 성명(또는 담당자명), 연락처, 이메일 주소, 회사명, 비즈니스 고민 및 현재 운영 병목
- 수집 방법: 랜딩페이지 및 로드맵 신청 페이지 내 상담 폼(Form)을 통한 자발적 입력
개인정보처리방침
제로루틴 개인정보처리방침
제로루틴(이하 '회사')은 대표님의 비즈니스 아이디어와 데이터를 세상에서 가장 안전하게 보호해야 할 핵심 자산으로 여깁니다. 회사는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스 제공자가 준수해야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 엄수합니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해서만 활용하며, 목적이 변경될 경우에는 사전에 동의를 구합니다.
- 4주 완성 단일 패키지 적합 여부 판단, 시스템 아키텍처 진단 및 상담 결과 안내
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산, 전자 계약서 발송
- 프로젝트 진행 안내 및 6개월 사후 관리 커뮤니케이션
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 안전하게 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
4. 프로젝트 테스트 데이터의 파기
고객사의 시스템 구축을 위해 임시로 제공받은 더미 데이터나 엑셀 파일 등은 최종 시스템 납품 및 검수 완료 즉시 서버와 로컬 환경에서 영구적으로 파기하여 비즈니스 기밀 유출을 원천 차단합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 고객사의 개인정보를 본 방침에서 명시한 범위 내에서만 사용하며, 고객사의 사전 동의 없이는 어떠한 경우에도 외부에 제공하거나 판매하지 않습니다.
6. 보호 조치 및 보안
회사는 고객사의 개인정보와 비즈니스 데이터를 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등으로부터 보호하기 위해 최신 보안 표준을 준수하는 클라우드 인프라(Supabase 등)를 통해 안전하게 관리하고 있습니다.